비즈니스전화영어 표현, 전화 받기부터 끊기까지 상황별 예문

2026년 10월 19일

사무실 책상에서 수화기를 들고 메모하며 업무 전화를 받는 직장인
핵심 답변 비즈니스전화영어의 첫마디는 전화를 받을 때 회사명과 이름을 밝히고 용건을 묻는 형태로 시작합니다. 연결, 부재 메모, 회신, 재확인, 마무리...
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